اختلال خط ۳ متروی تهران برطرف شد

رفع مشکل خط ۳ مترو تهران

به گزارش باورخبر به نقل از  تسنیم، هادی زند اظهار کرد: عصر دیروز در ساعت ۱۷:۳۸، قطاری که از مبدأ قائم به سمت آزادگان در حرکت بود، به علت نقص فنی و لزوم رعایت اصول ایمنی، در ایستگاه میرزای شیرازی مجبور به تخلیه مسافران و این موضوع باعث ازدحام در این خط شد.

مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران خط ۳ گفت: از ساعت ۱۷:۵۰ اعزام منظم قطارها در این خط از سر گرفته شده است.

وی با اشاره به ازدحام مسافری پیش‌آمده در این خط تصریح کرد: با توجه به اینکه این نقص فنی در ساعت پیک مسافری رخ داد، تخلیه قطار با دشواری‌هایی مواجه و همین امر موجب افزایش ازدحام در ایستگاه‌های این خط شد؛ همراهی مسافران در چنین شرایطی می‌تواند به تسریع فرآیند رفع مشکل و ارائه خدمات بهتر کمک کند.

وی تأکید کرد: در شرایط اضطراری مانند بروز نقص فنی، همراهی و همکاری مسافران با کارکنان مترو نقش مهمی در تسریع روند رفع مشکل و بازگشت به خدمات عادی دارد. از مسافران درخواست می‌شود با حفظ آرامش و توجه به راهنمایی‌های همکاران ما، در کاهش تأخیرها و ارائه خدمات بهتر یاری‌رسان باشند.