تحویل خودروی معیوب پس از ۱۱ ماه تأخیر؛ وزیر صمت به مجلس فراخوانده شد

حسینعلی حاجی دلیگانی، نایب رئیس اول کمیسیون اصل ۹۰ مجلس شورای اسلامی، از تذکر خود به سید محمد اتابک، وزیر صنعت، معدن و تجارت، در خصوص ضرورت اجرای تعهدات و قراردادهایی که خودروسازان با متقاضیان خرید خودرو ثبت‌نامی دارند، به منظور افزایش رضایت‌مندی مشتریان خبر داد.

وی با اشاره به اعتراضات متقاضیانی که برای پیش‌خرید خودرو در شرکت‌های خودروسازی ثبت‌نام کرده‌اند، اظهار داشت: متاسفانه خودروسازان در اجرای تعهدات خود برای تحویل خودرو به متقاضیان طبق قرارداد عمل نمی‌کنند و برخی از آنها گاهی تا ۱۰ تا ۱۱ ماه خودرو را با تأخیر تحویل می‌دهند. همچنین، افزایش قیمت‌ها نیز با همان تأخیری که خودشان مقصر آن هستند، محاسبه و از مشتریان دریافت می‌شود.

نایب رئیس اول کمیسیون اصل ۹۰ ادامه داد: در حالی که خودروسازان هنوز خودروهای متقاضیان قبلی را با تأخیر چندین ماهه تحویل نداده‌اند، به‌طور مداوم ثبت‌نام‌های جدید برای همان خودروهایی که در تحویل آن مشکل دارند، انجام می‌شود. برخی از متقاضیانی که خودرو را تحویل گرفته‌اند نیز از کیفیت نامطلوب خودرو و مشکلاتی مانند خرابی قطعات و نیاز به مراجعه به تعمیرگاه از همان روز اول ناراضی هستند.

حاجی دلیگانی تأکید کرد: بنابراین، به منظور کاهش نارضایتی‌ها و افزایش رضایت‌مندی مشتریان، ضروری است وزیر «صمت» نسبت به پیگیری و حل مشکلات مطرح شده اقدام لازم را انجام دهد.

انتهای پیام/